乳头痒、发硬应该确诊病情以后再进行治疗。1.感染因素。如果发生乳头炎、乳腺炎等感染性病变导致乳头部位瘙痒，明确感染类型以后积极采取抗生素药物抗炎治疗，随着炎症逐步消退症状也会慢慢改善。2.乳头湿疹。和真菌感染、自身免疫力低下存在一定关联，需要采取抗真菌药物治疗，在局部涂抹糖皮质激素药膏帮助症状消退。3.肿瘤病变。主要以乳腺癌病变为主，特别是乳头湿疹样病变可导致乳头部位出现瘙痒、疼痛、发硬的症状，还可能出现局部经久不愈的溃烂表现。确诊病变后应该及早手术治疗，再辅助放化疗等治疗措施。