这种情况主要考虑可能是由于，病毒感染导致的感冒，而病毒侵犯鼻泪管，是鼻泪管黏膜充血水肿导致的，一般这种情况不用过于担心，患者可以配合医生服用抗病毒的药物来治疗，可以服用奥司他韦，或者是服用利巴韦林颗粒来进行治疗。同时还应该要注意，晚上不要熬夜，保证睡眠充足，避免用眼过度，不要长时间看手机，电脑电视等，饮食上尽量要以清淡为主，多吃一些新鲜的水果蔬菜，补充维生素。同时也可以配合医生服用，金银花颗粒以及感康或者是板蓝根颗粒来进行治疗，缓解症状。患者平时也可以适当的运动，增强体质，提高抵抗力。以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。