颈部在临床上称作项部，这两侧的肌肉称作颈夹肌。这两个部位疼痛的话一般常见于落枕或者是颈椎病的局部型疾病。如果出现这个症状的话，那么病人可以先自行处理一下，处理手段有以下几种。首先要卧床休息，一定不要继续伏案工作或者长期的坐立低头，还有不要再坐立低头玩手机。然后在局部可以外用一些红花油或者云南白药，再使用热敷，热敷可以选择使用热水或者是炒盐热敷。如果有条件还可以使用艾条进行艾灸。另外就是某些疼痛比较严重的情况，可以自行服用一些非甾体类的药物，比如布洛芬、尼美舒利、双氯芬酸钠这类的药物。经过这样的处理如果不能够缓解，那么就需要尽快去医院的骨科或者脊柱外科就诊，做一些相关的消炎镇痛的治疗，同时可以做针灸推拿的理疗来缓解。