原因：

1、系统问题导致，未升级或有进行root。

2、个别软件之间有冲突，导致爱奇艺软件发生闪退现象。

3、后台程序太多，导致无法响应。

4、未在规定软件商城下载，导致出现病毒，发生闪退。

解决方法：

1、重新升级系统。

2、卸载爱奇艺，再重新安装。

3、优化并关闭手机无用程序。

4、清理手机垃圾。