流量不能用，有以下几种原因：

1、手机卡或网卡欠费；

2、打开了飞行模式；

3、通讯模块损坏。

若是第一种原因，应该去营业厅及时对手机卡、网卡充值。

若是第二种原因，应该关闭飞行模式。

若是第三种原因，应该立刻前往售后保修。原装正品、非人为损坏的可以更换新机，使用新机再次尝试。