正常情况下，无法通过体表触摸到颈部淋巴结。当淋巴结受到细菌、病毒以及肿瘤细胞侵袭后，可能出现淋巴结肿大现象。通过B超、血常规、病理学等检查项目，可对淋巴结肿大原因进行分析，确诊病情后采取抗炎、抗病毒药物治疗；对于恶性病变，需进行手术治疗与进一步的处理措施。