如果您在使用12305投诉快递服务时遇到空号问题，以下是一些可能的解决方法：

1．检查号码是否正确：请再次检查您输入的投诉电话号码是否正确。可能是因为您输入了错误的号码，导致提示空号。

2．尝试更换号码：如果您确定您输入的号码是正确的，那么您可以尝试查找其他的投诉电话号码来尝试解决问题。在互联网上搜索其他的投诉电话号码，或者联系快递公司的客服人员询问其他可用的投诉电话号码。

3．联系12306客服：如果您尝试了以上两种方法都无法解决问题，您可以联系12306客服人员，向他们咨询如何解决空号问题。他们可能会提供其他的解决方案，或者帮助您联系快递公司解决问题。

总之，如果您遇到快递投诉12305提示空号的问题，您可以尝试检查号码是否正确、更换号码或联系客服人员来解决问题。