颈椎劳损的症状患者多主诉：颈项部或上背部有疼痛，僵硬，紧缩感。患者会特征性的把手放在上背部或者下颈部，对相应的受累区域进行按摩。同时可能叙述“颈部疼痛，颈部像打结一样，颈部又紧又痛，上背部又僵又紧，睡觉时姿势不对醒来以后特别难受等”。进行体格检查时可以发现患者的上背部或下颈部有不同程度的肌肉痉挛，疼痛点和不同程度的颈部活动受限。通常在X线片中轻中度的颈椎劳损，患者一般没有什么特别的改变，只有中重度颈椎劳损的患者拍片后才会有异常。正常的颈椎前凸可能消失，同时颈椎变直甚至反曲，侧位片能够很好的显示正常椎体解剖排列形态的异常，严重的颈部畸形可以引起颈椎侧向一方进行偏斜。损伤的肌肉多位于斜方肌的上部，肩胛提肌，大小菱形肌，颈长肌等，多数患者为双侧起病。