解决方法：

1、重新开关电视及无线设备，进行网络连接。

2、选择忘记网络，开启无线，搜索信号连接网络。

3、更换其他路由器或者无线连接进行连接网络。

4、恢复出厂设置，重新进行连接网络。

5、送至就近的三星服务中心进行检测维修。