淘宝卖家在交了保证金之后，由于种种原因想解冻保证金，解冻保证金也需要符合一定的条件，如果你有未完结的交易是不能解冻保证金的，解冻保证金必须要在最后一笔交易成功15日之后才能申请解冻保证金，那要怎么解冻保证金呢？

操作方法

第一步：登陆淘宝看到卖家中心

第二步：点击卖家中心可以看到“消费者保障服务”点解冻

第三步：进入解冻之后就可以看到保证金里面有提示”缴纳，解冻“继续点击解冻

第四步：确定

第五步：如果不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因

第六步：如果符合解冻条件，保证金一般会在3个月之内退还到你的支付宝里。