三星手机出现黑屏的原因：

1、系统出现故障。

2、软件发生冲突导致的。

三星手机出现黑屏的解决方法：

1、长按电源键，重启机器尝试。

2、连接充电器查看是否有充电显示。

3、也可由专业的售后工程师帮助检测。