现在很多学生在学校都会申请生源地助学贷款，还款时就需要学生初始的登陆账号密码进入系统核对，但很多学生都会出现忘记用户名和密码的情况，遇到这种情况可以怎么做呢？

有两种方法可以帮助你找回：一是通过可用身份证号登录系统，进入系统后可以更改用户名及密码等个人信息。二是找出申请合同，拨打合同上当地教育资助中心电话，告诉相关信息进行人工查询，他会告知你登录名和密码，进入系统后可以自行更改个人信息。