咳嗽、嗓子痛、有痰，出现上述临床表现，我们考虑为上呼吸道感染。上呼吸道感染最常见的致病菌是病毒，临床上我们可以采取对症的治疗，例如咳嗽明显，我们可口服复方甘草片、肺力咳合剂进行止咳的治疗。如果患者有痰咳不出，我们可口服桉柠蒎、氨溴索进行祛痰的治疗。如果患者咽痛明显，我们可含服金嗓子含片、草珊瑚含片等等，同时多饮水，注意休息，避免受凉。经过上述处理，患者临床症状无好转时，我们需要积极就医，进一步完善血常规、C反应蛋白、支原体抗体、胸片等相关检查，评估可能感染的致病菌，并根据致病菌的不同，采取相应的治疗，例如细菌感染，我们需要使用抗生素，支原体感染，我们可使用大环内酯类的抗生素，或者是喹诺酮类的抗生素。