宽带连接不上处理方法

操作方法

检查光猫是否工作正常，如果发现有红灯闪烁或常亮，拨打相应网络服务商报修。（如果光猫断电请重新接入电源，图中为光猫正常工作状态，全黄灯）

排除光猫异常问题后，检查连接光猫和电脑的网线是否有弯折、破损。最好换一根网线尝试连接宽带，进行线路故障排除

排除线路故障后查看电脑网卡驱动是否安装、如果是拨号请查看账号和密码是否输入正确（请主要大小写区别，忘记请拨打网络服务商电话）。

查看本地连接网络设置，家用选择自动获取ip。如果公司范围使用IP一般需要设置，请咨询网管。