网购物品被快递公司遗失的解决方法如下:

1、在网购页面找到相关快递电话；

2、联系快递公司相关负责人，说明情况，可要求重新派送；

3、联系商家人工客服，要求全额退款；

4、卖家与快递公司商量后，可退款给买家。