首先应建议其适当休息，避免颈部或腰部的过度活动和按摩，局部可给予热敷、理疗。同时，可辅助使用神经营养药物和活血止疼药物对症治疗，通常可获得较好的临床效果。但是，如果神经受压程度较重，患者的症状较明显，保守治疗效果欠佳，则应考虑进行手术治疗。对于颈椎病、腰椎病比较严重的患者，应建议其及时到正规医院就诊，完善必要的辅助检查，了解颈椎或腰椎退变的情况和神经受压的程度，以便指导其进行正确、有效的治疗。如果患者神经受压程度较轻，病史较短，可采用保守治疗。