如果在使用眼药水的过程中，出现了局部的过敏反应或者药物不良反应，导致眼睛肿，并且出现痒这些症状，建议要停止继续使用这种眼药水，可以将这种眼药水尽量的冲洗干净。然后局部、全身应用抗过敏治疗，比如局部使用糖皮质激素滴眼液，减轻局部的炎症反应，全身口服氯雷他定，这种情况很快就能够恢复正常。不过这种情况要重视，因为既然存在这种过敏的反应，这就说明这种眼药水以后是不能够再用了，所以要记住这种眼药水，在以后有任何眼部疾病的情况下，要想到这种眼药水不可以使用，可以选择其他同类的眼药水来替代治疗。