在登录账号时，如果忘记密码，可以通过操作找回。以学生端为例，家长端类似。

操作方法

在登录界面直接点击右下角“找回密码”，根据提示操作。也可登录官网进行找回密码。

如果邮箱和手机号码都忘了，建议用新的邮箱或者新的手机号重新注册。目前，邮箱注册或找回只能在官网进行。