最近很多小伙伴都在下载apex英雄这款游戏，但是很多人在下载的时候出现了下载失败的问题，这里小编就给大家介绍下当我们下载apex英雄这款游戏时遇到下载失败问题的解决办法，希望能帮助到大家。

操作方法

首先我们找到并打开origin软件，然后输入账号登录origin平台，如图所示；

然后我们在origin平台左上角找到origin按钮并点击，如图所示；

我们点击origin按钮后选择弹出选项中的应用程式设定，如图所示；

我们接着选择origin平台上方的诊断选项按钮，如图所示；

接着我们用鼠标打开诊断选项下安全模式下载选项后面的开关，如图所示；

最后我们再重新下载游戏发现没有问题游戏下载正常，如图所示；