导致患者出现脚后跟部疼痛的原因有很多，通常是由于局部的筋膜炎、骨质增生、腱鞘炎、滑膜炎等所导致。要根据病变的具体部位以及实际的临床症状来确定，可以结合影像学检查来明确诊断，给予有针对性的治疗。因此，当患者出现脚后跟部疼痛时，应建议其及时到正规医院就诊，完善必要的检查，在医生的指导下给予正确的治疗。可使用非甾体类消炎镇痛药物对症止疼治疗，比如依托考昔或者艾瑞昔布等。另外，局部可给予热敷、理疗、中药治疗或局部封闭治疗，有的可能需要进行手术治疗。并且，应建议患者平时注意穿着宽松舒适的鞋子，避免穿硬底或者高跟的鞋子，以减少局部的刺激。