患者出现肛门部位疼痛和瘙痒的症状，应该到正规的医院看医生。有可能是肛裂引起的，一般来说肛裂的患者会出现局部的分泌物，分泌物刺激肛周的皮肤，就可能会导致患者出现瘙痒的症状，可以使用1:5000高锰酸钾坐浴的方式，来达到清洗肛门部位的皮肤粘膜的作用。患者应该要注意排便后保持肛周的卫生和清洁，可以根据医生的指导，使用一些促进裂口愈合的药膏来进行治疗。也可以使用一些糖皮质激素类的软膏，来改善瘙痒的症状。日常生活中要注意穿宽松的内裤，不要穿化纤类的内裤，避免导致肛裂反复发作。