脖子僵硬疼痛应该是颈椎病引起的，要及时进行检查和治疗。患者可以到公立医院的中医理疗科就诊，首先可以采取中医牵引、针灸、推拿、封闭等方法进行理疗，缓解颈部肌肉韧带的痉挛和硬化，从而减轻颈椎的压力，能够减轻临床症状。其次可以外用活血舒筋膏等膏药进行治疗，疼痛严重者也可以配合服用双氯芬酸钠等消炎止疼的药物治疗。最后就是日常生活中的调理，要改正长期低头工作的不良习惯，多参加体育锻炼，多活动颈部，尤其要多做抬头运动。