1、门诊最常见的白细胞减少的原因和遗传的因素有关，患者的直系亲属，尤其是父母往往有白细胞减少的病史，这一类患者的白细胞要么滞留在骨髓中，没有释放出来，要么附着在血管壁上，没有被挤压到血流当中去，所以表现为外周血中白细胞偏少。这一类患者，免疫力是正常，并无反复的感染或者高热不退等症状和体征，确诊建议运动后复查血常规，或者给予地塞米松后复查血常规，如果有明显的上升，即可认为是以上两种原因引起的白细胞减少，可以不必处理。2、其他的引起白细胞减少的原因多种多样，有来自于全身，比如风湿结缔组织方面的疾病，系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎、干燥综合症，对血液系统的损害都可以引起白细胞偏低。3、特殊细菌的感染或重度感染过多的消耗白细胞，导致白细胞的减少。4、相当一部分白细胞减少的患者，是因为造血系统出现的问题，比如骨髓增生异常综合症、再生障碍性贫血、急性慢性白血病、骨髓纤维化等等，需要行骨穿检查方可确诊。