1、将手机更新至最新版本；

2、在手机应用商店将手机酷狗更新为最新客户端；

3、打开手机安全中心，点击权限中心设置；

4、在权限中心中找到音量选项，点击授予酷狗手机外放音量权限；

5、点击重启酷狗软件即可解决问题。