患者应该到医院由专科的医生进行耳道的清理，并且在医生的指导下给予一些抗生素滴耳液，进行滴耳治疗。如果局部水肿比较严重，可以配合含有糖皮质激素的滴耳液进行滴耳。外耳道发炎的患者在生活中，要培养好良好的卫生习惯，不要过度挖耳，同时要尽量保持耳道的干燥，防止水进入耳道内。患者不应该使用不明成分的滴耳液，应该在医生的指导下使用滴耳液进行治疗。同时，外耳道炎的患者要暂停使用助听器或者是耳机，以保证耳部的良好通风。