首先患者应该明确症状是否是由于神经根型颈椎病引起的，建议患者首先去医院做正规的检查，经过大夫的查体、问诊并行相关的影像学检查，如颈椎X线、颈椎CT、颈椎核磁等。当明确诊断症状是由于神经根型颈椎病引起的，那么可以口服非甾体类的抗炎药对症治疗，比如布洛芬、双氯芬酸、西乐葆等，期间可配合牵引、热敷、理疗、烤电等其他的物理治疗方法，避免久坐久站、长时间低头，注意放松颈部肌肉，可适当做颈部肌肉的活动锻炼。