冬天如果脖子出现瘙痒症状，需要根据瘙痒的诱发原因对症处理。如果是因为气候干燥而造成皮肤干燥性瘙痒的症状，比如形成瘙痒症，通常需要外涂保湿产品，比如外涂维生素E乳膏或者外涂尿素乳膏等。如果形成明显保湿，瘙痒症状会得到明显缓解。如果瘙痒症状仍然不缓解，可以通过口服抗组胺药物缓解瘙痒，比如可以口服盐酸西替利嗪，或者口服依匹斯汀等。如果脖子瘙痒是因为炎症反应导致，特别是细菌感染造成毛囊炎，需要进行抗感染治疗。