适用品牌型号：iPhone12Pro；系统：ios14；

1、先看手机是通过那个渠道购买的，退货前必须先要和卖家协商好。

2、协商好后在手机交付之日起14日内，将完好无损的手机退回，必须把手机所有的原包装，原物件带回。