应结合详细的病史、检查和精神心理学评估进行。需要明确病史：主观性耳鸣还是客观性耳鸣；耳鸣的性质；耳鸣的特点；耳鸣出现时间、持续时间、变化过程、诊治经过、目前状况；耳鸣响度；是否并发听力损伤及眩晕；耳鸣对情绪、工作、生活、学习及睡眠的影响；耳鸣触发和加剧因素，耳鸣缓解或控制的方式；既往是否有耳科病史及耳病相关全身性疾病情况，或头外伤、声创伤等；是否有耳鸣相关的家族史。检查：通过体格检查及辅助检查为耳鸣的定位、定因及定量提供依据。精神心理学评估，由于耳鸣与焦虑互为因果，故应与心理医师合作，对耳鸣患者做出精神心理学评估。