目前，手游里面的点券是不清空的。在玩游戏的时候遇到一些疑惑时，可以通过游戏里面的客服获取帮助，以获取可靠的信息。

操作方法

手机上面打开游戏后，在主页面的左侧点击【更多】，然后点击【客服】。

进入客服帮助页面后，选择与问题相近的大项（如：金钱物品），找到要与问题相关的信息并点击进入。

获取的帮助信息。

获取相关信息后，点击右下角的关闭图标（“X”）或返回键返回游戏主界面。

在玩游戏过程中遇到的一些疑惑也可以通过游戏圈、游戏论坛等获取帮助。