1、网上查询：通过百度搜索太平洋保险公司官网，登录个人账户之后，选择“在线服务--个人保单查询--理赔进度查询”，然后输入保单号即可查询到车险的理赔进度；

2、电话查询：拨打太平洋车险客户服务电话，可以通过其全国客服电话95500进行查询，提供保单号、出险报案的相关信息就可以查询到；

3、营业厅窗口查询：携带车险保单、个人身份证件等材料前往太平洋保险公司营业网点进行查询。