11对战平台是一个新兴电子竞技对战平台,类似于浩方，QQ对战平台，是为了提供单机游戏进行联机操作的竞技平台，由于支持很多热门的单机游戏进行联机操作，因此，聚拢了大量的竞技游戏爱好者，但是有的玩家在使用过程中遇到了无法登陆平台的情况，此时应该怎么办呢？

操作方法

没有联网：这是小编本不想提及的一个问题，因为小编认为大家都是很聪明的人，应该不会犯这种低级的错误，但是这也确实是一个原因，还是提提吧，在遇到无法登陆的时候看看自己的网络是否断了，可能是它断了你没注意。

服务器未开启：这是很多玩家经常忽略的问题，有时候我们不能登陆不是自己的问题，而是提供软件的服务器商并没有开启服务器以至于我们进行检查失败，因此我们在遇到问题的时候首先要想到是否是提供商出了问题，如果没有再找自身问题。

平台完整性问题：有时候我们下载的客户端平台并不完整，以至于安装之后出现各种问题，我们可以到正规的网站（最好是官网）去下载正规的版本，然后进行安装，或许问题就会迎刃而解。

补丁问题：打补丁也是引起问题的一个原因，很多客户端在打了补丁之后出现这样那样的问题，我们在打补丁之前最好先坐下备份，如果打完补丁之后出现问题及时还原即可解决问题。

杀毒软件：杀毒软件和防火墙是很多软件在安装和使用过程中绝对的“克星”，有很多软件出现问题都是它们引起的，尤其是很多游戏的软件，我们可以尝试着关闭杀毒软件和防火墙再次进行登陆。

重新启动：很多时候在使用对战平台的时候都会出现这样那样的问题（QQ和浩方的对战平台问题也不少），有时候可能是偶然出现的问题，只要重新启动就会好，遇到问题先试试看重启能不能解决问题吧。

重新安装：如果重启仍然不能解决问题的话，那么我们就换一种方法吧，看看重新安装11对战平台是否能够解决问题，如果是客户端文件丢失引起的操作失败，重新安装一般就能解决问题。