患者在出现脖子肿的情况下，考虑有可能是皮肤过敏而引起的发肿发炎的情况，这是有必要看一下外科。如果没有发红的情况，则过敏的可能性比较大，可以给予服用抗过敏消肿的药物进行治疗。例如，可以服用盐酸西替利嗪，发肿的部位则可以选择使用皮炎平霜涂抹患处治疗等。如果合并着有发热以及发红等表现，这说明有可能是细菌感染导致的，则需要选择使用抗生素进行抗感染的治疗。例如，可以使用头孢菌素的抗生素同时也可以配合做血常规检查，血沉检查等。这具体的检查项目，谨遵医嘱。