联系客服

联系手机网络运营商务台转接到人工服务，说明自己的情况，请对方帮忙进行处理。

清理手机存储

手机存储已满会出现接收不到短信验证码的情况，需要删除一部分短信即可，这种情况较多出现在非智能手机上。

解除骚扰拦截

有时手机设置到了骚扰拦截就会出现这种情况，进入手机管家，点击“骚扰拦截”，如图所示。

进入之后，点击“设置”，如图所示。

在设置页面点击“短信拦截”，如图所示。

进入之后，点击“智能拦截”将其关闭掉即可，如图所示。

信号不好

在隧道，坑道，深山，人烟稀少的地方时，手机信号就会变差，可能会收不到短信，需要到信号好的地方就会接收到短信。

刷机

如果手机系统出现问题就接收不到短信验证码，这时可以将手机进行刷机处理。