对于外卖商家来讲,"用餐高峰期"是一个爱恨教教的时间段,因为餐厅的业绩几乎就靠这一会了,但是高峰期又吵又闹,人手不足根本忙不过来,顾客体验度和满意度直线下降,翻台慢造成顾客流失,也许你该尝试一下使用微信外卖系统来帮助你运营门店,你想要的省时省力省人工,高效快捷顾客满意度高都可以实现,今天小白君要和大家就教大家如何使用微信外卖订单系统以及如何收费等相关问题的讲解。
一、如何配置打印机
提起外卖,自然少不了外卖订单小票打印功能,微信外卖系统想要接入打印机,只需要在APP端或者网页端登陆商家后台,绑定一下打印设备即可,绑定成功之后,打印机即可自动接单打印。
打开商家版APP,在【商家中心】找到【配置打印机】,点击【配置打印机】。
选择打印机类型:点击wifi打印机打印,连接和配置wifi打印机。温馨提示:如果不需要打印机,只需要点击“蓝牙打印机”然后把打印份数设置成0,并点击右上角的启用即可。
点击【添加新设备】,进入打印机设备绑定页面。
填写以及设置打印机参数:1.设备名称,也就是给自己的打印机起个名字,比如前台、后厨、金水区分店、胖姐米粉等;2.设备编码,通过双击快速双击打印机设备按键获取;3.打印份数,自定义编辑打印订单份数;4.分类打印,全部、堂食、外卖,这个是针对于多类型餐厅,就是开通的既有外卖又有堂食的商家;5.点餐App打印,挂单、总订单、总订单和挂单。
设置好之后点击【保存】,此时打印机设备就被绑定到了微信外卖系统,其实也就是绑定到了商家的餐厅,此时当有顾客在微信公众号外卖平台上下单时,打印机就会自动打印订单,不需要手动人工接单。
二、如何修改门面信息
依旧是在【商家中心】页面找到【门店信息】,点击进入门店详情资料页面。
可以修改的门店信息资料包括:店铺图标、公众号二维码、店铺首页二维码、选择分类(美食)、店铺名称、联系电话、营业时间、餐具费、预计送达时间、配送范围、地图位置(长按大头针并移动设置店铺地图位置)。
三、如何查询交易明细
依旧是在【商家中心】页面找到【交易中心】,点击即可查看交易记录明细。
四、如何设置店铺活动
打开【商家中心】找到【活动设置】,在活动设置页面点击右上角的“+”添加新的活动,在活动列表中点击每条活动的“×”代表删除该活动。