1、点击网易通行证，找到手机关联，里面有换手机号的处理方法；

2、点击手机关联，进入账号修复中心，要尽量准确回答里面的一些问题，最后需要提供身份证照片；

3、大概几分钟修复完毕后，准备一个新邮箱，修复完了邮箱会收到客户服务号，在账号修复中心点击查询结果，按提示输入，即可解除绑定，设置新的手机号码。