出现宝宝发烧时白细胞低的情况，一般还是考虑病毒性感染造成的。这种情况下最好不要给孩子服用解热镇痛类的药物，因为这些药物有可能引起白细胞的进一步降低，尽量采用物理降温的方法给孩子退热。我们可以观察孩子一周，一周后再次复查血常规，如果血白细胞还低，那就考虑白细胞减少症，要加用生白细胞的药物进行治疗，必要的时候进行骨穿明确病因。