当外耳道有明显肿胀时，建议行西格氏耳镜或者纤维耳镜检查，以明确肿胀的范围和判断的原因，肿胀可能是外耳道炎症，或急性湿疹引起。如果是局部肿胀，可能是毛囊和皮脂腺堵塞造成，能在早期促进炎症渗出吸收或者局限破溃，如红外线理疗可以缩短病程。脓肿一旦形成，必须尽快切开排脓，应积极控制感染，并注意保持外耳道清洁、干燥，一周左右即可恢复。如果是弥漫性肿胀，建议尽早使用抗生素，并酌情使用糖皮质激素，有利于控制感染、减轻水肿、消除疼痛感。对于湿疹引起，出现与过敏有关的黄色渗出物，除上述治疗方法外，应使用抗过敏药物，减少局部渗出物。