发生颈肩软组织损伤，病人会有颈肩部位持续性疼痛感，外观上出现肿胀、皮肤瘀青，影响颈肩正常活动。严重的颈肩肌肉软组织损伤，病人会出现刀割样疼痛，触及局部压痛明显，而且会有凹陷感。多数要经过超声检查，拍摄局部核磁共振片，可以看到肌肉软组织损伤的程度。在治疗方面，可以考虑保守治疗，给予颈肩部位制动。外用跌打损伤的膏药，采取毛巾热敷、烤电、理疗。加快受伤肌肉内血流速度，促使血肿吸收扩散。也需要口服活血类的药物，加快肌肉组织损伤得到修复。