按照以下操作：

1、按住关机键数秒，即可出现截图选项；

2、音量键和电源键同时摁，按住数秒；

3、可以安装第三方截图软件，如QQ截图。360浏览器截图等软件；

4、具体要看软件的说明；

5、不同型号的手机可以免费咨询客服。