候补订单在人数较少，有人退票的情况下，有机会抢票成功，用户可以取消候补订单，在12306APP4.3.11版本中，打开软件，点击首页的“订单”按钮，点击“候补订单”按钮，找到要取消的候补订单，选择退单即可。

软件使用技巧：1、12306APP具有自动更新功能，打开软件，会出现更新提示面板，最后点击更新即可。

2、12306APP支持指纹登录账号，打开软件，点击首页底部的“我的”，打开用户中心，点击指纹登录，点击立即开启即可，会读取手机的指纹数据。

3、12306APP可以修改证件，打开软件，点击首页底部的“我的”，进入用户中心，点击个人用户名，之后点击修改按钮，找到证件类型一栏，根据需要选择即可。