快递员收件会保存结账底单，上面有物流单号。

如果物流单号丢失，需要将物流单号找回，有两种方法:

1、如果是收件人单号丢失，直接找发件人或者发件商家在索要一遍即可。

2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号即可。