工行信用卡出现违约金的，此时可以和发卡银行之间协商处理，申请退还相应的违约金，或者是停止加收违约金，一般情况下，如果是债务人是因为重大疾病、失业等客观上不可抗力的原因导致的逾期，该发卡银行会同意退还违约金。