以下是操作步骤：

1、更换手机壁纸尝试。

2、重启手机尝试，可能是手机软件出现暂时性错误。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。

4、问题依然存在，建议携带S6手机至当地的三星售后服务中心进行检测。