方法如下：

1、在桌面上找到”设置“；

2、点击”通用“菜单；

3、找到”还原“选项，点击进入；

4、在还原面板中点击”抹掉所有内容和设置“；

5、点击红色的”抹掉iPhone“按钮。

相关建议：在抹掉所有内容和设置前，备份好个人数据，如通讯录，相片等，可防止丢失。