1、打开“微信”APP中的“我”选项卡，在其中点击“钱包”选项；

2、在钱包界面中找到“火车票机票”按钮，点击火车票机票进入下一步；

3、在“火车票机票”界面中的右下角找到“我”，点击后在界面找到“我的订单”选项点击进入；

4、在“火车票订单详情”界面找到“退票”选项进入下一步操作；

5、点击“退票”按钮后，会出现车票的详细信息，点击最下面的“确认退票”按钮；

6、点击“确认退票”按钮后会提示“退票申请成功”，即退票成功。