脖子僵硬出现疼痛，应该针对具体的病因进行治疗：第一，颈部的劳损或者筋膜炎引起的，首先要避免不良的坐姿，注意颈部的保暖，可以适当的进行按摩和热敷，以缓解局部的肌肉痉挛，平时可以适当的活动颈部的肌肉，也可以进行局部的拔罐或者艾灸，对僵硬疼痛有一定的缓解作用。第二，颈椎病引起的，由于颈椎压迫了神经和刺激了周围组织，会导致比较明显的疼痛，部分还伴有上肢的放射痛，可以进行颈椎的牵引，以减轻颈椎对神经的压迫，另外可以在专业医生的指导下，口服活血止痛和消肿的药物，大部分症状是可以改善和缓解的。第三，落枕引起的，可以进行局部的针灸、拔罐，另外口服非甾体的止痛药，疼痛剧烈的可以给予封闭或者小针刀治疗。