电信宽带上网帐号是用户申请了电信宽带后，系统自动生成的帐号，每个宽带用户的上网帐号都是唯一的，可以由数字或英文字母组成。电信宽带格式一般是所在地的区号加固话号码。另外，如果忘记了自己的宽带上网密码，可以拨打10000咨询人工服务，只要提供自己开户的姓名和身份证号就可以重置宽带上网密码。