耳朵里面出现肿痛，这种情况原因是比较多的，比较常见的就是急性外耳道发炎、急性中耳炎，也有可能是因为外耳道疖肿导致的。还有一部分患者是因为耵聍栓塞，或者外耳道异物引起的。因此，出现这种情况之后，就需要到耳鼻喉科就诊，可以做一下耳内镜检查、血常规检测，看一下具体的病情原因和程度。如果说是因为急性细菌感染发炎导致的，需要考虑用抗生素抗感染治疗。而且需要定期复查，观察一下具体的治疗效果。同时需要保持外耳道干燥、不能进水，治疗周期是在1到2周左右。