网上购买火车票极大方便了我们的日常生活，那么当我们网上购票后想要退票的时候该怎么办呢？下面小编带大家一起看看。

操作方法

网上购票是可以退票的，如果在电脑上退票，需要我们进入12306官网。点击【退票】。

输入相关信息和验证码即可退票。

如果在手机上的话我们可以在所用购票软件进行退票。拿阿里旅行举例，点击【我的订单】。

选择所要退的车票。

点击左下角【申请退票】即可退票。